Privacybeleid

In deze privacyverklaring lees je alles over de manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen, waarom we deze persoonsgegevens verzamelen én hoe we hiermee omgaan. Wij vinden het belangrijk dat jouw online privacy gerespecteerd wordt en gaan daarom erg zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. Samen streven we ernaar om de online privacy van iedereen veilig te stellen en tegelijkertijd onze service zo persoonlijk mogelijk te maken. Onze privacyverklaring kan gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Gegevens onderneming
De verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Autopallas Autoverhuur BV, Icarusweg 1 in Leeuwarden. Autopallas Autoverhuur BV is ingeschreven in het Handelsregister onder KVK-nummer 01112895. Als je naar aanleiding van onze privacyverklaring contact met ons wilt opnemen, kan dat via ons telefoonnummer 058-2886030 (Leeuwarden), 050-5493991 (Groningen) of via ons e-mailadres info@autopallas.nl

Doel gegevensverzameling
Jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken wij voor een aantal doeleinden die we hieronder zullen omschrijven. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in onze privacyverklaring. De doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verzamelen zijn:

1. Contact: Jouw persoonsgegevens zullen verzameld worden als je contact opneemt via het contactformulier met Autopallas Autoverhuur. In het contactformulier wordt echter alleen gevraagd naar de persoonsgegevens die we nodig hebben om jouw vraag te kunnen beantwoorden of je een dienst aan te kunnen bieden. Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

2. Reserveren van een auto: Jouw persoonsgegevens worden verzameld als je via Autopallas Autoverhuur een auto wilt reserveren. In het reserveringsformulier vragen we je alleen  naar de persoonsgegevens die we nodig hebben om je goed van dienst te kunnen zijn bij het reserveren van een auto. Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Adres, postcode en plaats

Duur gegevensverzameling
Hoelang we jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van het doel waarvoor we ze verzameld hebben. Wel bewaren we persoonsgegevens nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van de afgesproken activiteiten.

1. Contact: Op het moment dat je contact opneemt met Autopallas Autoverhuur BV via het contactformulier worden jouw persoonsgegevens opgeslagen op de mailserver. Deze mails worden voor een onbepaalde tijd bewaard. Wanneer het contact leidt tot een opdracht of tot een verzoek voor verder contact worden jouw persoonsgegevens bewaard totdat ze niet langer nodig zijn. 

2. Reserveren van een auto: Zodra je je dienstverlening bij ons eindigt, alles is afgehandeld én je hebt je niet geregistreerd als terugkerende klant, vernietigen wij alle persoonsgegevens die we van je hebben.

Delen van persoonsgegevens met anderen
De informatie die binnenkomt via het contactformulier of het reserveringsformulier kan intern worden gedeeld. Slechts een beperkt aantal medewerkers van Autopallas Autoverhuur hebben inzage in de persoonsgegevens. Deze medewerkers hebben ieder een privacyverklaring ondertekend. Ook kiezen wij in sommige gevallen ervoor om werkzaamheden uit te besteden:

1. Internetbureau Speak: bij het doorsturen van ons online contactformulier maken we gebruik van de computersystemen van derden, waaronder de servers van Internetbureau Speak in Heerenveen. Zij verwerken jouw naam, jouw e-mailadres, jouw telefoonnummer en jouw internetadres (IP- adres). Internetbureau Speak verwerkt de gegevens niet voor eigen doeleinden, zie hiervoor ook de privacyverklaring van Internetbureau Speak.

Beveiliging van de persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens worden via een beveiligde verbinding verstuurd en opgeslagen op beveiligde servers. Tijdens het invullen van de formulieren worden jouw gegevens versleuteld en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. Je kunt de beveiligde verbinding herkennen aan het slotje (https) linksboven in uw browser. Dit beschermt jouw privacy door middel van encryptie tijdens een transfer van data. Je kunt er op rekenen dat wij jouw persoonlijke gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden zullen verstrekken.

Recht op inzage, rectificatie of wissen van de persoonsgegevens
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@autopallas.nl. Binnen vier weken zullen wij op jouw verzoek reageren. Om misbruik te voorkomen vragen wij je, bij een schriftelijk verzoek tot inzage, je adequaat te identificeren met een kopie van een geldig legitimatiebewijs. We raden je sterk aan om daarbij jouw BSN-nummer en pasfoto onzichtbaar te maken en erbij te zetten dat het om een kopie gaat en alleen voor ons bestemd is.

Wijziging privacyverklaring
Wij kunnen onze privacyverklaring wijzigen. Als we dit doen dan zullen we dit op onze website aankondigen. Oudere versies van onze privacyverklaring slaan we in ons archief op. Mocht je deze willen raadplegen dan kun je ons hierover mailen.

Vragen en feedback
Wij controleren regelmatig onze privacyverklaring en kan daarom van tijd tot tijd wijzigen. Als wij dit doen, zullen wij dit op onze website aankondigen. Wij raden daarom wel aan om onze privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat je altijd op de hoogte bent. Als je nog vragen hebt over onze privacyverklaring kunt je Autopallas Autoverhuur BV als volgt bereiken:

E-mail: info@autopallas.nl

Adres: Icarusweg 1, 8938 AX Leeuwarden
Telefoon: 058 – 2886030

Adres: Stavangerweg 51, 9723 JC Groningen
Telefoon: 050 - 5493991

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 4 januari 2019.